Korvausneuvoja

Haemme korvausneuvojaa määräaikaiseen työsuhteeseen osaksi henkilökorvaustiimiä. Tehtävä on perhevapaan sijaisuus ja kestää arviolta syyskuuhun 2024.

Korvausneuvojana vastaat henkilökorvauspalvelujemme liikenteen henkilö-, matkustaja- ja tapaturmavahinkojen korvauskäsittelystä osana tiimiä. Tehtäviisi kuuluu asiakaspalvelu, uusien vahinkojen haltuunotto sekä monimuotoinen korvauskäsittely eri kanavien kautta painottuen matkustaja- ja tapaturmavahinkoihin. 

Toivomme, että sinulta löytyy jo aiempaa kokemusta henkilövahinkojen käsittelystä. Tiedät miten asiakasta palvellaan niin puhelimitse kuin kirjallisestikin etkä vierasta sähköisiä työkaluja. Olet yhteistyökykyinen tiimityöskentelijä, mutta rohkeutta riittää myös itsenäiseen työskentelyyn ja ratkaisuihin. Meille tärkeää on se, että oma-aloitteisuus, asiakaslähtöinen ajattelutapa sekä pitkäjänteinen halu panostaa omaan oppimiseesi on myös sinulle tärkeää. 

Lisäksi toivomme, että sinulla on hyvät suulliset ja kirjalliset vuorovaikutustaidot suomen kielellä. Muu kielitaito (englanti ja ruotsi), kokemus asiakaspalvelutehtävien hoitamisesta ja call center-ympäristössä työskentelystä katsotaan eduksi.

Tarjoamme sinulle matalan organisaation edut, dynaamisen ja kannustavan työyhteisön sekä toimitilat erinomaisten kulkuyhteyksien päässä. Henkilöstöetuina mm. laadukkaat työvälineet, lounasetu, joustavat työjärjestelyt, henkilökuntahinnat vakuutuksista sekä kattavat työterveyshuoltopalvelut.

Työt odottelevat jo sinua, joten ethän jää miettimään. Haluamme sinut nopeasti mukaan joukkoomme!

Lähetä hakemuksesi, palkkatoiveesi ja ansioluettelosi viimeistään 30.9.2023 mennessä oheisen hakulinkin kautta.

Huomioithan, että käymme hakemuksia läpi jo hakuajalla. Tehtävä täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.

Lisätietoja antaa henkilökorvausten palvelupäällikkö Johanna Hemmilä 040 721 0547 / etunimi.sukunimi@suomenvahinkovakuutus.fi

Keitä me olemme? POP Vakuutus on kasvava moderni vakuutusyhtiö, joka palvelee jo yli 170 000 asiakasta verkossa ja puhelimitse. Ikuisen onnen ja auringonpaisteen sijasta yhtiö tarjoaa asiakkailleen vain ja ainoastaan helppoja, hyviä ja edullisia vakuutuksia. POP Vakuutus on työntekijöidensä näköinen vakuutusyhtiö: rento, rohkea ja hauska. Emme pakota sinua pukuun tai yhteen muottiin. Meillä saat kukkia omana itsenäsi. Joukossamme seisoo jo yli sata suoraselkäistä ammattilaista, jotka työskentelevät esimerkiksi asiakaspalvelun, korvausten, it-kehityksen, digin, datan tai myynnin parissa. Kasvamme ihan koko ajan. Asiakkaille tarjoamme vakuutuksia, sinulle tarjoamme kiinnostavaa, monipuolista ja vastuullista työtä. Mutta harkitse silti ennen kuin haet meille. Voi nimittäin olla, ettet halua enää pois. POP Vakuutus on Suomen Vahinkovakuutus Oy:n markkinointinimi. Yhtiön omistavat yhdessä LähiTapiola-ryhmä sekä POP Pankki-ryhmä. POP Vakuutus aloitti toimintansa vuonna 2012. POP Vakuutuksella on EPSI Rating Vakuutus 2022 -tutkimuksen mukaan alansa asiakasuskollisimmat ja hinta-laatusuhteeseen tyytyväisimmät asiakkaat.